”Dari 52 kloter yang sudah tiba di Arab Saudi, 20 persennya atau 11 penerbangan mengalami keterlambatan. Kami belum tahu persis mengapa penerbangan tersebut tidak sesuai jadwal,” kata Abdullah di bandara, Rabu (26/9/2012) malam waktu setempat.
Abdullah mencontohkan, kloter yang mengalami penundaan penerbangan adalah kloter 8 embarkasih Makassar dengan nomor penerbangan GA-1204. Sesuai jadwal, pesawat yang sedianya mendarat pada Rabu (26/9/2012) pukul 13.15 waktu Arab Saudi, baru tiba pukul 19.45.
Bukan hanya kloter 8 Makassar saja yang mengalami nasib kurang baik. Kloter 15 Embarkasi Solo juga mengalami keterlambatan. Pesawat dengan nomor penerbangan GA-6203 terlambat mendarat sekira lima jam pada Selasa, 25 September. Berdasarkan jadwal, pesawat yang mengangkut 375 orang tersebut mendarat pukul 14.45, namun baru tiba pukul 19.30.
Sekretaris Jenderal Kementerian Agama (Sekjen Kemenag) Bahrul Hayat padahal sudah mengimbau agar Garuda Indonesia meningkatkan on time performance atau kedatangan tepat waktu.